Ürün Bilgi Yönetimi (PIM) Danışmanlığı

Kurumların pazarlama ve satış sokümantasyon sorunları

Hız üzerine inşaa edilen günümüz iş dünyasında ürünlere ilişkin teknik ve pazarlama dökümanlarının konvansiyonel yöntemlerle; üretilmesi, geliştirilmesi, arşivlenmesi ve sürekli olarak güncel tutulması oldukça güçtür.

Özellikle farklı coğrafyalarda farklı dillerde satış operasyonu yürütüldüğünde, dokümantasyon iyice önem kazanmakta ancak güncelleme sorunu artarak devam etmektedir.

Çok dilde doküman üretimi

Eğer birden çok dilde doküman üretiliyorsa, bu dökümanların birbirleriyle aynı içerikte üretilmesi, güncellenmesi ve dolaşıma sokulması daha büyük sorunlara neden olur.

Çok paydaşlılık

Artık kurumlarda pazarlama dokümanları ve teknik föyler birden çok bölümün, zaman zaman kurum dışında çalışan üçüncü partilerin birlikte çalışması ile üretiliyorlar. Bu nedenle;

  • Pazarlama Bölümü 
  • Teknik Birimler/ Üretim
  • Çevirmenler
  • Reklam Ajansı
  • Dijital Ajans / Web Yazılımcısı

gibi paydaşların birlikte çalıştığı dokümantasyon sisteminde yapılan küçüklü büyüklü her türlü değişiklik, tüm sisteme, web sitesine, katalaog ve teknik föylere yansıtılamıyor. Bu da ürünlere ilişkin bilgi kirliğine, zaman kaybına neden oluyor. Oysaki rekabetçi global dünyada, hızlı, doğru bilgi ve hizmet üreten her zaman avantajlı konumda.

PIM uygulamalarından önce kurumlarda sık karşılaşılan sorunlar

Bu sorunları bertaraf etmek için önerdiğimiz PIM sistemleri kurulmadan önce kurumlarda hep benzer diyaloglarla karşılaşıyoruz;

  • X Ürününün güncel çizimi nerede?
  • Y Ürününde kullandığımız bileşen neydi?
  • Z Ürününün data-sheeti web sitesinde güncel değil, halleder misin?
  • X Ürününün data-sheetinin Türkçesi güncel ancak İngilizcesi eksik, tamamlar mısın?
  • Katalogdaki veri web sitesinden farklı, hangisi doğru?
  • Y ürünündeki komponentlerden biri değişti, tüm data-sheetleri, web sitesini ve ilgili katalog sayfasını değiştirmemiz lazım, ne kadar sürer?
  • Yeni çıkan katalogda A ürünün eski bilgileri kalmış, ancak yeni baskıda düzeltebiliriz değil mi?
  • İhracat için ürettiğimiz yeni ürün katalogda yer almamış, ekler misin?

PIM, ana veri kaynağını oluşturur

Farklı müşteri/kanallar için özelleşmiş veri/gizlilik uygulamaları

  • PIM uygulamaları ile ayrıca şirket içi verilerinizi, ürün bilgilerinizi kimlerle hangi kırılımda  paylaşabileceğinize karar vermeniz mümkün.
  • Dilerseniz kurumsal web sitenize jenerik verileri, ürün bilgilerini yerleştirip, PIM sistemi sayesinde oluşturabileceğiniz özelleşmiş linkler üzerinden, şifre korumalı alanlarda özel, genişletilmiş, farklılaştırılmış verileri distribütörleriniz, yönetim kadronuz veya belirlediğiniz çalışanlarınızla paylaşabilirsiniz. 
  • Tüm veriler tek havuzdan dağıldığı için, sadece parantezler değişir, farklı alanlarda, farklı bilgileri güncellemek gibi sorunlar ortadan kalkar. Tek seferde tüm paydaşlar, öngörülen oranda veriye “güncel” ve “doğru” olarak ulaşırlar.

SaaS çözümü olarak PIM

SaaS / Software as a service – Hizmet olarak yazılım dünyada kabul gören en yeni yaklaşımların başında geliyor. Bir hizmet olarak PIM çözümleri ile

  • En yeni teknoloji
  • Hızlı ve güncel
  • Çoğu elektronik ticaret sistemi ve web sitesi mimarisi ile entegre

Ağustos’un sağladığı hizmetler; PIM Danışmanlığı

Ağustos, sizlerle birlikte çalışarak kurumunuza özel, terzi işi çözümler geliştirmekte, pazarlama, satış dokümantasyonu, teknik föyler, web sitesi gibi bilgi aktarılacak mecralara ilişkin optimize sistem kurulmasına, kurum içinde işletilmesine ve personelinizin bu konuda eğitilmesine destek verir. Ağustos’un PIM danışmanlık süreçlerine ilişkin verdiği hizmetler:

  • İhtiyacın ve hedeflerin belirlenmesi
  • Kurum içi kaynakların hedefe uygun şekilde yönetimi
  • Veri ağacı tasarımı
  • Kurum içi kurulumda koordinasyon
  • Eğitim
  • Proje Yönetimi

PIM uygulamaları ile kurumunuzda

  • Ürün yaşam döngüsünü çevik bir yaklaşımla uçtan uca yönetebilirsiniz
  • Ürünün dünya çapında pazara çıkma süresini aylardan günlere kısaltabilirsiniz
  • Yeni, dijital dünyada yerinizi alabilir, kurumunuzun dijital dönüşümü için büyük bir adım atabilirsiniz

Gelin “Veri” yönetiminizi bir üst seviyeye nasıl taşıyabileceğinizi birlikte değerlendirelim…

[email protected]

“Dünyanın en değerli kaynağı artık petrol değil veridir”