Kurumların pazarlama ve satış dokümantasyon sorunları
Hız üzerine inşaa edilen günümüz iş dünyasında ürünlere ilişkin teknik ve pazarlama dokümanlarının konvansiyonel yöntemlerle; üretilmesi, geliştirilmesi, arşivlenmesi ve sürekli olarak güncel tutulması oldukça güçtür.
Özellikle farklı coğrafyalarda farklı dillerde satış operasyonu yürütüldüğünde, dokümantasyon iyice önem kazanmakta ancak güncelleme sorunu artarak devam etmektedir.
Eğer birden çok dilde doküman üretiliyorsa, bu dokümanların birbirleriyle aynı içerikte üretilmesi, güncellenmesi ve dolaşıma sokulması daha büyük sorunlara neden olur.
Çok paydaşlılık
Artık kurumlarda pazarlama dokümanları ve teknik föyler birden çok bölümün, zaman zaman kurum dışında çalışan üçüncü partilerin birlikte çalışması ile üretiliyorlar. Bu nedenle;
- Pazarlama Bölümü
- Teknik Birimler/ Üretim
- Çevirmenler
- Reklam Ajansı
- Dijital Ajans / Web Yazılımcısı
gibi paydaşların birlikte çalıştığı dokümantasyon sisteminde yapılan küçüklü büyüklü her türlü değişiklik, tüm sisteme, web sitesine, katalog ve teknik föylere yansıtılamıyor. Bu da ürünlere ilişkin bilgi kirliliğine, zaman kaybına neden oluyor. Oysaki rekabetçi global dünyada, hızlı, doğru bilgi ve hizmet üreten her zaman avantajlı konumda.
PIM uygulamalarından önce kurumlarda sık karşılaşılan sorunlar
Bu sorunları bertaraf etmek için önerdiğimiz PIM sistemleri kurulmadan önce kurumlarda hep benzer diyaloglarla karşılaşıyoruz;
- X ürününün güncel çizimi nerede?
- Y ürününde kullandığımız bileşen neydi?
- Z ürününün data-sheeti web sitesinde güncel değil, halleder misin?
- X ürününün data-sheetinin Türkçesi güncel ancak İngilizcesi eksik, tamamlar mısın?
- Katalogdaki veri websitesinden farklı, hangisi doğru?
- Y ürünündeki komponentlerden biri değişti, tüm data-sheetleri, websitesini ve ilgili katalog sayfasını değiştirmemiz lazım, ne kadar sürer?
- Yeni çıkan katalogda A ürünün eski bilgileri kalmış, ancak yeni baskıda düzeltebiliriz değil mi?
- İhracat için ürettiğimiz yeni ürün, katalogda yer almamış, ekler misin?
PIM, ana veri kaynağını oluşturur
Farklı müşteri/kanallar için özelleşmiş veri/gizlilik uygulamaları
- PIM uygulamaları ile ayrıca şirket içi verilerinizi, ürün bilgilerinizi kimlerle hangi kırılımda paylaşabileceğinize karar vermeniz mümkün.
- Dilerseniz kurumsal websitenize jenerik verileri, ürün bilgilerini yerleştirip, PIM sistemi sayesinde oluşturabileceğiniz özelleşmiş linkler üzerinden, şifre korumalı alanlarda özel, genişletilmiş, farklılaştırılmış verileri distribütörleriniz, yönetim kadronuz veya belirlediğiniz çalışanlarınızla paylaşabilirsiniz.
- Tüm veriler tek havuzdan dağıldığı için, sadece parantezler değişir, farklı alanlarda, farklı bilgileri güncellemek gibi sorunlar ortadan kalkar. Tek seferde tüm paydaşlar, öngörülen oranda veriye “güncel” ve “doğru” olarak ulaşırlar.
SaaS çözümü olarak PIM
SaaS / Software as a Service – Hizmet olarak yazılım dünyada kabul gören en yeni yaklaşımların başında geliyor. Bir hizmet olarak PIM çözümleri ile
- En yeni teknoloji
- Hızlı ve güncel
- Çoğu elektronik ticaret sistemi ve websitesi mimarisi ile entegre
Ağustos’un sağladığı hizmetler; PIM Danışmanlığı
Ağustos, sizlerle birlikte çalışarak kurumunuza özel, terzi işi çözümler geliştirmekte, pazarlama, satış dokümantasyonu, teknik föyler, websitesi gibi bilgi aktarılacak mecralara ilişkin optimize sistem kurulmasına, kurum içinde işletilmesine ve personelinizin bu konuda eğitilmesine destek verir. Ağustos’un PIM danışmanlık süreçlerine ilişkin verdiği hizmetler:
- İhtiyacın ve hedeflerin belirlenmesi
- Kurum içi kaynakların hedefe uygun şekilde yönetimi
- Veri ağacı tasarımı
- Kurum içi kurulumda koordinasyon
- Eğitim
- Proje Yönetimi
PIM uygulamaları ile kurumunuzda
- Ürün yaşam döngüsünü çevik bir yaklaşımla uçtan uca yönetebilirsiniz
- Ürünün dünya çapında pazara çıkma süresini aylardan günlere kısaltabilirsiniz
- Yeni, dijital dünyada yerinizi alabilir, kurumunuzun dijital dönüşümü için büyük bir adım atabilirsiniz
- Gelin “Veri” yönetiminizi bir üst seviyeye nasıl taşıyabileceğinizi birlikte değerlendirelim.
Sales Layer Türkiye Temsilcisi
Sales Layer, İspanya kökenli yeni nesil bir PIM çözümü. SaaS temelli altyapısı, gelişmiş özellikleri ve kolay kullanımı ile Sales Layer, PIM çözümleri arasında yerini kısa sürede sağlamlaştırdı.
Gerçekleştirdiğimiz başarılı projeler ile Ağustos Teknoloji, Sales Layer’ın şu anda Türkiye’deki tek temsilcisi olarak faaliyet gösteriyor.
